Deel je scherm met onze IT-support

Stap 1 – Installeer de app

Link: NinjaOne Assist

Open de Google Play Store, zoek op NinjaOne Assist en tik op Installeren om de app te downloaden.

Stap 2 – Kies je regio

Open de app. Controleer of de omgeving op Ninja One Europe staat. Klopt dat niet? Tik dan op de omgeving en kies Ninja One Europe. Zo maak je verbinding met de juiste server.

Stap 3 – Tik op ‘Share my screen’

Je hoeft niet in te loggen. Tik onderaan het inlogscherm op Share my screen om verder te gaan met het proces..

Stap 4 – Voer je code in

Typ de 10-cijferige code die je van ons hebt gekregen in het veld en tik op Join with code.

Stap 5 – Start het delen

In het venster Screen broadcast tik je op Start broadcast.

Stap 6 – Bevestig het delen

Android vraagt nog één keer om bevestiging. Tik op Share screen. Je scherm wordt nu gedeeld.

Stel uw vraag

Kies een onderwerp

Mijn gegevens

Opmerkingen en suggesties

Indien u op een specifiek datum en tijd teruggebeld wilt worden, geef dit hieronder aan: