Werken in de cloud brengt risico’s met zich mee, maar die zijn beheersbaar zolang je ze kent en de juiste maatregelen treft. De grootste risico’s liggen niet zozeer in de technologie zelf, maar in hoe een cloudomgeving is ingericht, beheerd en beveiligd. Voor MKB-bedrijven die de overstap overwegen, is het goed om te begrijpen welke risico’s er zijn en hoe je ze voorkomt.
Welke soorten risico’s zijn er bij cloudgebruik?
Bij cloudgebruik zijn er vier hoofdcategorieën van risico’s: beveiligingsrisico’s (zoals datalekken en phishing), operationele risico’s (zoals uitval of een slechte migratie), compliancerisico’s (zoals verkeerde dataopslag buiten de EU) en gebruikersrisico’s (zoals verkeerde instellingen of zwakke wachtwoorden). De meeste incidenten ontstaan niet door technisch falen van de cloud zelf, maar door menselijke fouten of onvoldoende configuratie.
Veel bedrijven denken dat de cloudprovider verantwoordelijk is voor alles. Dat klopt niet. Providers beheren de infrastructuur, maar de inrichting, het toegangsbeheer en de beveiliging van jouw omgeving liggen bij jou of jouw IT-partner. Dit wordt ook wel het gedeeld verantwoordelijkheidsmodel genoemd. Wie dat niet begrijpt, laat onbewust gaten open.
Een ander veelvoorkomend risico is vendor lock-in: als al je data en processen afhankelijk zijn van één platform zonder exitstrategie, wordt overstappen later lastig en kostbaar. Goed cloudgebruik begint daarom met een bewuste keuze voor het juiste model en een partner die meekijkt, niet alleen levert.
Hoe groot is de kans op dataverlies in de cloud?
| Afspraak maken |
De kans op dataverlies in de cloud is klein, maar niet nul. Grote cloudplatformen hebben redundante opslag en automatische back-ups, maar dat beschermt niet tegen alle scenario’s. Menselijke fouten, zoals het per ongeluk verwijderen van bestanden, ransomware-aanvallen of een slecht geconfigureerde back-upstrategie, kunnen alsnog leiden tot verlies van bedrijfsdata.
Een veelgemaakte misvatting is dat Microsoft 365 automatisch alles bewaart. Dat is maar gedeeltelijk waar. Microsoft beschermt de infrastructuur, maar biedt geen volledige back-up van jouw bedrijfsdata in de klassieke zin. Verwijderde bestanden zijn soms nog tijdelijk terug te halen, maar zijn na een bepaalde periode definitief weg. Een aparte back-upoplossing is daarom geen luxe, maar noodzaak.
Bij TCA maakt back-up standaard deel uit van de cloud werkplek. Zo weet je zeker dat data herstelbaar is, ook na een incident dat door de gebruiker zelf is veroorzaakt.
Wat zijn de beveiligingsrisico’s van Microsoft 365 in de cloud?
Microsoft 365 is een krachtig platform, maar kent specifieke beveiligingsrisico’s als het niet goed is ingesteld. De meest voorkomende zijn: phishing via zakelijke e-mail, onbeveiligde accounts zonder meervoudige verificatie, te ruime toegangsrechten voor medewerkers, en onbeheerde apparaten die verbinding maken met bedrijfsdata.
Phishing is veruit het grootste risico. Aanvallers sturen nep-e-mails die eruitzien alsof ze van Microsoft of een collega komen. Als een medewerker zijn inloggegevens invoert op een nagemaakte pagina, heeft een aanvaller direct toegang tot de hele Microsoft 365-omgeving, inclusief e-mail, bestanden en Microsoft Teams.
Meervoudige verificatie (MFA) is de meest effectieve maatregel tegen dit soort aanvallen. Toch is MFA bij veel MKB-bedrijven nog niet standaard ingeschakeld. Daarnaast zijn licenties vaak een chaos: sommige medewerkers hebben een Basic-licentie zonder geavanceerde beveiligingsfuncties, terwijl anderen Premium hebben. Dat geeft een ongelijk beveiligingsniveau binnen hetzelfde bedrijf.
Een goede baseline voor Microsoft 365-beveiliging omvat MFA, conditional access, en controle op externe toegang. Meer over wat zo’n baseline inhoudt, lees je op de pagina over de security baseline.
Wat zijn de risico’s tijdens een migratie naar de cloud?
De risico’s tijdens een cloudmigratie zijn: dataverlies door incomplete overdracht, downtime tijdens de overgang, medewerkers die niet weten hoe ze de nieuwe omgeving moeten gebruiken, en onverwachte kosten door een slechte voorbereiding. De meeste problemen ontstaan niet tijdens de technische migratie zelf, maar door gebrek aan planning en communicatie vooraf.
Een migratie zonder inventarisatie is een recept voor problemen. Welke applicaties draaien op de huidige server? Welke data moet mee? Zijn er legacy-systemen die niet zomaar in de cloud draaien? Als je die vragen niet beantwoordt voordat je begint, loop je halverwege vast.
Downtime is voor veel bedrijven het grootste angstpunt. Een goed geplande migratie kan grotendeels buiten kantooruren plaatsvinden, met een duidelijk terugvalplan als iets misgaat. Communicatie naar medewerkers is minstens zo belangrijk als de techniek: als mensen niet weten wat er verandert, bellen ze massaal naar de helpdesk op dag één.
TCA begeleidt de volledige migratie, van inventarisatie tot ingebruikname, zodat de overstap geen project wordt dat intern alle aandacht opslokt. Meer over de aanpak lees je op de pagina over TCA.
Hoe bescherm je een cloudomgeving tegen cyberaanvallen?
Een cloudomgeving bescherm je tegen cyberaanvallen door een combinatie van technische maatregelen en gedragsregels: meervoudige verificatie, sterke toegangscontrole, regelmatige updates, monitoring van verdachte activiteiten en bewustwording bij medewerkers. Geen enkele maatregel is op zichzelf voldoende. Beveiliging werkt in lagen.
- Meervoudige verificatie (MFA): verplicht voor alle accounts, inclusief beheerders
- Conditional access: toegang alleen vanaf goedgekeurde apparaten en locaties
- Endpoint protection: beveiliging op laptops en telefoons die verbinding maken
- Monitoring en alerting: 24/7 zicht op verdachte inlogpogingen of datastromen
- Bewustwording: medewerkers trainen om phishing te herkennen
- Patchbeheer: software en systemen up-to-date houden
TCA is ISO 27001-gecertificeerd, wat betekent dat informatiebeveiligingsprocessen aantoonbaar op orde zijn. Die certificering is geen marketingkeuze, maar een bewijs dat er structureel gewerkt wordt aan beveiliging. Meer over de certificeringen vind je op tca.nl/certificaten.
Wanneer is de cloud veiliger dan een lokale server?
| Afspraak maken |
De cloud is veiliger dan een lokale server zodra de omgeving goed is ingericht en beheerd. Een lokale server in een bedrijfspand heeft geen automatische updates, geen 24/7 monitoring, geen redundante opslag en is fysiek kwetsbaar voor brand, diefstal of stroomuitval. Een goed beheerde cloudwerkplek biedt al deze zaken standaard.
Veel MKB-bedrijven draaien op een server die al vijf jaar of ouder is. Die server ontvangt geen beveiligingsupdates meer, heeft geen actieve monitoring en staat in een serverruimte die niemand dagelijks controleert. De kans op een incident is daarmee aanzienlijk groter dan bij een moderne cloudomgeving.
De cloud is niet automatisch veiliger. Een slecht geconfigureerde Microsoft 365-omgeving zonder MFA is kwetsbaarder dan een goed onderhouden lokale server. Het verschil zit in het beheer. Met een managed cloudwerkplek waarbij een IT-partner actief monitort en ingrijpt, is de cloud voor de meeste MKB-bedrijven aanzienlijk veiliger dan wat ze nu hebben.
Wil je weten hoe jouw huidige omgeving scoort op veiligheid en of de overstap naar een cloudwerkplek voor jouw bedrijf zinvol is? TCA biedt een gratis hardware check en de eerste 30 dagen kun je de cloudwerkplek zonder risico uitproberen.